宠物医院管理规章制度样本（2篇）

宠物医院管理规章制度样本1、服务理念:因为热爱，所以专业。2、仪表、仪容:整洁、大方、得体。3、服务语言:(1)称谓:按职业、职位、统称。(2)吐字准确(讲普通话);要有情感性，快慢适中。(3)常用谦