软件系统运维服务水平质量承诺及服务管理

袂服务水平质量承诺及服务管理 莀蚈 服务水平体系膅我司的服务水平体系分四大类：报告服务、管理类服务、主动式服务及响应式服务。薂报告服务膇主要内容如下：螇服务蚅交付内容芃服务级别腿日常运维服务报告袅运维