论文提纲1（共五篇）[修改版]

第一篇：论文提纲1ECRM在电子商务中的应用一.引言 随着互联网的迅猛发展、市场的不断成熟，世界经济进入了电子商务时代，以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战