同济大学管理学概论暑期班笔记

第Ⅰ篇 导论 第一章 管理者与管理 一、 谁是管理者。 （１） 管理者：组织中指挥他人活动的人，他们拥有各种头衔。 （２） 操作者：非管理人员，他们直接从事某项工作或任务，不具有监督别人工作的