2024年医院客户服务部四季度工作计划

2024年医院客户服务部四季度工作计划第一季度：10月-12月1. 提升客户服务质量- 建立健全医院客户服务规范和制度，确保服务质量的一致性。- 开展定期的客户满意度调查，收集反馈意见，并及时解决问题