银行个人述职报告总结【多篇汇编】

银行个人述职报告总结 银行个人述职报告总结 篇1　　转眼__年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年，却感觉我人生经

银行个人述职报告总结 银行个人述职报告总结 篇1 转眼__年又开始了还记得去年今时，时光飞逝。刚刚入行的甚至都 没有机会来写这份述职报告，而现在都算是行里的老员工了虽然只是这 短短的一年，却感觉我人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上， 还是思想上都逐渐成熟起来。 在修水支行，我从事着一份最平凡也是最基层的工作。作为一名一 线的员工，有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账 务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。 而在银行员工中，柜员又是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象 的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜 员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真 正体会到九银人的真诚，感受到在银行办业务的温馨，这样的工作就是 不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任，所以我要求自己每天都以饱 满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信 任。 在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所 需，排客户之所忧”，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，