便利店基础工作检查表

便利店基础工作检查表项目序号检查内容检查标准得分　　　　　　人事与制度执行1服务主动性（10分）1、礼貌用语（欢迎光临、欢迎下次光临等），服务热情周到。2、电话礼仪按公司文件执行，3、送货及时 ，4、