一级资质所需制度汇编

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序 质量体系标准和文件名称 文件编号 对应条款 受控编号 号 质量手册及程序文件 质量手册 SDDC-TQM-01 4.2.2 文件 1 要求 文件控制程序 COP-DC001 4.2.3 4.2 质量记录及档案控制程序 COP-DC002 4.2.4 质量目标控制程序 COP-MA001 5.4.1 管理 2 职责 岗位职责编制控制程序 COP-MA002 5.5.1 5.0 管理评审控制程序 COP-MA003 5.6 资源 人力资源与培训控制程序 COP-RS001 6.2 3 管理 资产管理控制程序 COP-RS002 6.3 6.0 设计 4 和开 设计与开发控制程序 COP-PN001 7.3 发 物业管理方案编制控制程序 COP-PR001 7.1 合同评审及签订控制程序 COP-PR002 7.2及7.4 业户沟通控制程序 COP-PR003 7.2.3 物业管理供方控制程序 COP-PR004 7.4 采购和验收控制程序 COP-PR005 7.4 产品 接管验收控制程序 COP-PR006 7.5 实现 5 入伙控制程序 COP-PR007 7.5 7.0 装修控制程序 COP-PR008 7.5 日常物业管理控制程序 COP-PR009 7.5 标识和可追溯性控制程序 COP-PR010 7.5.3 顾客财产控制程序 COP-PR011 7.2.3 计量器具控制程序 COP-PR012 7.6 业户满意度调查测量 COP-CH001 8.2.1 控制程序 内部质量体系审查控制程序 COP-CH002 5.4.1 测量、 物业管理服务质量检查控制 分析 COP-CH003 8.2.3 程序 6 和改 进 不合格控制程序 COP-CH004 8.3 8.0 统计技术控制程序 COP-CH005 8.4 8.5.2 纠正与预防控制程序 COP-CH006 8.5.3 质量体系 7 其他 物业管理财务作业指导书 COP-WI-PR006 要求