客服内部管理工作总结

客服内部管理工作总结客服中心从组建到现在，整整经历了一个春秋，纵观20XX年客服中心全年的工作，基本在按照规划思想执行，努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗，也取得了一定的效果，但是也