基于平衡计分卡的烟草商业企业绩效管理体系研究

基于平衡计分卡的烟草商业企业绩效管理体系研究 摘 要：本文研究了烟草商业企业绩效管理存在的问题，结合平衡记分卡提出了为保障战略目标实现的烟草商业企业的绩效管理体系框架。横向从财务、顾客、内部流程