酒店前台员工培训计划

酒店前台员工培训方案 一、常识及概括 （一）培训目的：让初次根底酒店行业的新 了解本岗位应具备的根本素质及知识，为进一步培训岗位知识做必要铺垫。 （二）培训时间及内容： 培 训 日 期培 训 内 容培