天猫客服主管岗位的工作职责（三篇）

天猫客服主管岗位的工作职责包括但不限于以下几点：1. 管理团队：负责招聘、培训和管理客服团队，确保团队成员的工作效率和服务质量。2. 监督客服工作：监督团队成员的日常工作，包括电话接听、在线咨询回复、