客服圣经读后感

客服圣经读后感　　篇一：　　这段时间公司组织学习了《客服圣经》，现在我就结合自身单证工作谈一谈自己的感想。　　对我们保险行业来说，主要是为业务员、客户打交道，所以必须诚心诚意的为他们服务，态度决