客服中心年终工作总结：收获与挑战并存

客服中心年终工作总结：收获与挑战并存。收获一：更好的客户体验我们一直致力于提供更好的客户体验，今年我们又有了一些新的举措。首先，我们在各种社交平台上都开通了客服热线，这样客户可以更加方便快捷地联系我们