道歉信格式及范文(如何写道歉信)

道歉信的格式及范文（如何写道歉信）赔礼信的格式及范文（如何写赔礼信）赔礼信是因工作失误，引进对方的不快，以表示陪礼赔礼，消退曲 解，增进友情和信任的信函。格式：1 .称谓。.正文：恳切说明造成对方不快