《管理流程设计与管理流程再造》（DOC8页）

《管理流程设计与管理流程再造》内容摘要【课程提纲】第一讲　流程再造――管理的第三次革命 　　1、 通过业务流程再造适应变化和竞争 　　2、 流程再造的概念 3、 流程再造的意义 　　4、