备考2023上海市初级质量师题库综合试卷A卷附答案
备考2023上海市初级质量师题库综合试卷A卷附答案一单选题(共100题)1、监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括()。A. 顾客会晤B. 顾客赞扬C. 担保索赔D. 以上全是试题答