考核制度汇编（万能模板20篇）

考核制度汇编（万能模板20篇） 考核制度汇编篇1　　一、目的　　1、以客户为导向，从满足客户需求出发，提高服务质量及投诉处理时效，切实做好优质服务工作。　　2、并通过对各网点、各分拨中心货物异常及延误