运营管理试题题库

一、单项选择题1、产品开发的动力来源于两个方面：需求的拉动和（B ）。A、市场的推动 B、技术的推动 C、资金的支持 D、人才的支持2、有形产品的变换过程通常也称为（ B ）A.服务过程