员工手册-星级酒店员工培训手册知识,态度篇 精品

***国际大酒店员 工 培 训 手 册《态度●知识篇》态度篇目录卷首语……………………………………（1）培训内容一览……………………………（2）培训目标…………………………………（4）什么是积极的态度