酒店前厅工作总结_2

酒店前厅工作总结　　酒店前厅工作总结一　　一、在服务质量方面:　　在8月份人员方面，虽然中间有两名员工，因个人特殊情况离开了岗位，但是基本还能保持正常的人员配置，所以我们在服务质量方面加大了管理力