林业局林业行政服务效能建设情况汇报

林业局林业行政服务效能建设情况汇报根据市委、市政府关于进一步优化发展环境，提高行政效率，推进“两个集中”，推进我市又好又快发展，特别是推进行政管理体制改革创新，打造政府效能建设的要求。市林业局作为行政

林业局林业行政服务效能建设情况汇报 根据市委、市政府关于进一步优化发展环境，提高行政效率，推 进“两个集中”，推进我市又好又快发展，特别是推进行政管理体制 改革创新，打造政府效能建设的要求。市林业局作为行政审批的服务 单位，自进入市行政服务中心以来，林业服务窗口紧密围绕开展一系 列行政项目受理服务工作，为不断提高行政服务质量，工作人员积极 推进政府效能平台的建设，坚持以制度促效能，以效能促服务，据不 完全统计，201*年以来共受理办结各类行政项目13729件.月均办件 762件，客户满意率100%.窗口在遵守制度、服务质量、内部管理、窗 口形象等方面，取得了可喜的成绩。多次被中心授予“红旗窗口”、 “标准化示范窗口”、“党员先锋岗”等荣誉称号，同时也赢得了广 大客户的赞誉。主要工作如下。 一、改革行政审批，提高行政效率。窗口服务是单位服务的集中 和延伸，为保持服务窗口与局工作的连贯性，根据中心的规定：林业 局的主要领导和分管领导都按照要求，定期到服务窗口就规范行政项 目的受理、审批，强化政府效能建设进行探索和工作调研，市林业局 克服机关工作人员少，事务多的瓶颈，在项目清理，职能归并、人员 配备等方面进行梳理、整合，决定在局资源管理科的基础上成立行政 项目审批科，并以“整建制”形式进驻中心，为强化窗口工作人员的 权、责管理，窗口实行首席代表负责制，强化了窗口审批功能，推进 了行政项目审批的“两个集中”和管理体制改革创新，为营造宽松、 便捷投资环境，树立政府服务形象，迈上了新的台阶。 二、政务公开、一站服务。我们通过对行政审批项目的清理，不 断减少和规范审批程序和收费项目，以群众满意与否，作为衡量我们 第1页共7页