服务魅力质量对顾客忠诚的影响研究——以移动通信为例

服务魅力质量对顾客忠诚的影响研究——以移动通信为例服务魅力质量对顾客忠诚的影响研究——以移动通信为例摘要：在如今竞争激烈的移动通信市场中，服务质量和顾客忠诚度对一家公司的生存和发展至关重要。本论文旨在