客服内勤岗位的岗位职责（4篇）

客服内勤岗位的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 接待客户：负责接听客户的来电和回复客户的邮件，了解客户的需求并提供相关服务。2. 处理客户问题：解答客户咨询的问题，提供产品或服务的相关信息，并根据客