质量管理知识竞赛题库

25 周年庆——质量管理知识竞赛题库 科华公司第一部分  判断题1.  质量的要求可以是明示的，通常隐含的或必须履行的需求和期望。（√）2.  某规格 UPS 的清晰度、可靠性、保修时间等均为固有特性

25—— 周年庆质量管理知识竞赛题库科华公司 第 一 部 分 判 断 题 1.，。（√） 质量的要求可以是明示的通常隐含的或必须履行的需求和期望 2.UPS、、。（×） 某规格的清晰度可靠性保修时间等均为固有特性 3.。（×） 产品质量即产品的符合性 4.，。（√） 质量检验阶段是一种事后把关型的质量管理因此不是一种积极的质量管理方式 5.“，”，。 全面质量管理强调始于识别顾客的需要终于满足顾客的需要顾客就是指外部的最终的顾客 （×） 6.，。（×） 组织的质量管理要求企业各层次人员都参与因此各层次活动的侧重点都是相同的 7.。（×） 质量改进的对象是产品质量 8.。（√） 企业自行制定的企业标准属于强制性标准 9.。（×） 排列图是为分析掌握质量数据分布状况所使用的图 10.ISO9001：2008ISO9004，“P、D、C、A”。 与的运行模式是一致的它们都遵循螺旋式上升的运行模式 （√） 11.。（×） 产品质量即产品的符合性 12.。（√） 质量管理的重要任务是保持质量管理体系有效运行并持续改进 13.。（√） 标准一定要经过有关方面协商一致才能做到共同遵守 14.，。 纠正和纠正措施都是为了消除已发现的不合格和其他不期望情况所采取的措施因此是相同的 （×） 15.，。（×） 投诉率为零表明顾客很满意 16.，。（×） 只要严格控制生产过程就能使产品质量不会发生波动 17.。（√） 现场质量管理的目标是保证和提高符合性质量 18.，。(×) 在现场质量控制活动中运用控制图可以找出质量问题的主要原因 19.5S“”。（×） 中的清扫就是突击大扫除 20.，。（×） 产品经返修而满足了预期使用要求因此可以称为合格品 21.。（×） 质量检验与生产工人无关 22.，（）。 型式检验的时机应在企业标准中作出规定并符合有关国家标准或行业标准如有时的要求 （√） 23.UPS90.5%，。（√） 开箱合格率为这个数据是计数数据 24.“”。（√） 卓越绩效准则所体现的管理方式被称之为卓越绩效模式 25.·。（√） 持续改进是美国马尔科姆波多里奇国家质量奖所具有的最大优点之一 26.。(×) 质量成本是指企业为了保证满意的质量而支出的一切费用 2013-6-27 质管部