最新皮肤科工作服务流程

精品文档1．到岗2．晨会3．岗前准备美容会所皮肤科工作服务流程1、仪容仪表： 定位佩戴工作牌、工服整洁；仪表端庄、口气清新；不浓妆艳抹、不涂指甲油、不戴手链饰物等。2、精神面貌： 工作状态饱满，情绪

精品文档 皮肤科工作服务流程 1 、仪容仪表：定位佩戴工作牌、工服整洁；仪表端庄、口气清新；不浓妆艳抹、不涂 指甲油、不戴手链饰物等。 2 、精神面貌：工作状态饱满，情绪激昂（严禁带情绪工作）；不能大声喧哗，轻声细 1 ．到岗 语。 1. 感恩：帮助过我们的科室、人、事。 2 ．晨会 2. 回顾前日工作：成绩、分享、问题等。 3. 宣布其它应知事项：传达院周会内容、科室新的经营方案等。 4. 部署当日工作：（内容） 1. 打扫卫生。 3 ．岗前准备 2. 5 操作室透气分钟。 3. 检查仪器、设备，补齐相关耗材、药品。 美容会所 1a. 、操作前核对治疗记录单、复诊服务卡、工作流程单（姓名、性别、年龄、治疗项 c. b. 目、次数及上次的间隔时间）。操作医生先洗手、戴好口罩、帽子。 客人进入操作室后，轻轻关门并悬挂“治疗请勿打扰”牌子；在室内动作 确认设备的正常运转。 d. 轻缓，手机调为无声状态。 2 、操作中观察皮肤变化及耐心询问客人感觉情况，合理使用波长等参数。 3 、操作后根据顾客情况交代术后注意事项、复诊时间及开相关药物，如需要的客人安 排好休息场所，有创面及时清理（包括血迹、渗出物等），涂药物或冰袋冷 敷，安抚顾客。 4 、整理操作室、系统登记。 1**** 、小姐先生，您好！我是您的操作医生，很高兴为您做此次治疗，请跟 话术： 我来。 2 、文明用语：“请、谢谢、请稍后” 3 、您只要配合好过程，我给您一个满意的结果！ 45 ．．客送户客治至疗电服梯务口过程 1. 打扫卫生。 2. () 检查设备、五关关水、关电、关门、关窗、关设备 6 ．下班前准备 3. 记录备案：做好当天工作记录及交接班本记录。