收费站投诉处理办法

六盘山收费站投诉处理管理办法1. 总则1.1 为了规范收费队伍管理，全面提高收费站管理水平和服务质量，六盘山收费站围绕提高文明服务水平，树立良好的窗口形象，努力建立行之有效的管理机制，引导广大员工用规