学习服务销售心得小菲

学习“营业厅服务销售的关键技巧”心得 什么是服务？服务就是满足别人期望和需求的行动、过程及结果。或许服务一词我们大众的眼里就是很普通的一个词，微笑，平易近人，真诚为顾客解答疑问，使顾客