银行客服坐席岗位职责

银行客服坐席岗位职责 岗位职责: 1.按规定向客户进行回访服务; 2.及时接听客户电话,解答客户疑问,详细记录服务事件和处理意见,疑难问题及时上报; 3.适时向客户进行新