商务礼仪课程教案

商务礼仪课程教案篇一：商务礼仪教案第一章商务礼仪概述第一节礼仪基本概念古代本意——敬神的仪式。一、礼后引伸意——规定社会行为的法则、规范、仪式的总称。现代含义——礼仪、礼貌、礼节的代名词，如“明礼诚信