公共关系案例

1 一个人的航班 ①阐述在沟通顾客关系活动中树立 “服务意识 ”的重要性。1．树立“服务意识 ”体现在公共关系观念的表现形式上。 现代公共关系观念的主要表现形式是公众导向。 社会组织以公众导向观念指导