饭店员工管理制度规范

饭店员工管理制度标准 一、行为标准 1、仪容仪表要端庄、大方，待客热情礼貌，上班期间统一着工装，佩戴工号牌。佩带首饰不过于华美，化装不浓装艳抹指甲不过长、过于修饰。 2、路遇客人要主动热情问候，主动让