2022年度上海市标准化工程师考试练习题八及答案

2022年度上海市标准化工程师考试练习题(八)及答案一单选题(共60题)1、在制定服务标准时，围绕“服务者”这个要素要考虑的主题范围是()。 A. 能力、社会责任、安全健康、行为规范; B. 知识