第一篇：零缺陷培训心得

第一篇：零缺陷培训心得零缺陷培训心得作为此次培训的主办部门人员，我有幸全程聆听了克劳士比中国学院两位老师的精彩讲演。两位老师，两种不同的授课风格，但带给我的是同样深刻的启发和引导。杨钢博士的课程，幽默