幼儿园组织和管理_2012电大作业

一、名词解释题1.管理过程论：美国管理学家代明首创全面质量管理的思想方法和工作步骤，　提出了管理过程理论。　　理论观点：任何一个有过程的活动都是由四个环节构成，即计划PLAN、实行DO、检查CHECK