物业客服管理方案

客户服务第一章 客户服务特点综合分析第二章 组织构架与管理职责第一节 客服经理职位说明书第二节 客服经理例行工作第三节 客服助理职位说明书第四节 客服管理员职位说明书第五节 客户服