培训资料2销售礼仪与形象

销售礼仪目录第一节销售员的礼仪与形象（一）遵循的原则(二)男性销售人员的着装（三）女性销售人员的着装第二节语言的使用（一）提高语言的表达能力 （二）提高打电话的效率（三）成功交谈十二忌