医院退费情况分分析和说明[★][修改版]

第一篇：医院退费情况分分析和说明医院退费情况分分析和说明 一、药品退费： 1、药品部分退费 原因：1、过敏 2、门诊治疗一段时间后需转住院治疗 处理：由药房工作人员收回病人剩余药品，并在发票签字，把用

第一篇：医院退费情况分分析和说明 医院退费情况分分析和说明 一、药品退费： 1 、药品部分退费原因： 1 、过敏 2 、门诊治疗一段时间后需转住院治疗 处理：由药房工作人员收回病人剩余药品，并在发票签字，把用过的药品重新划价，收费室重新收费 并把余额退还病人。 2 、药品全部退费 原因：病人不想要或家里药 处理：药房收回全部药品，作废处方，在收费发票签字，收费室收回发票并退费。 二、化验、检查、治疗项目退费 原因：医疗设备故障、检修、病人不想检查等 1 、化验退费 由检验科执行人员签字，收费室专人退费。 备注：如果退费人员不在，由其他收费员垫付退费金额，待退费人员上班后处理。 2 、检查退费 由功能科执行人员签字，收费室专人退费。 备注：如果退费人员不在，由其他收费员垫付退费金额，待退费人员上班后处理。 3 、治疗退费