五星级酒店员工手册范本

五星级酒店员工手册范本www.0779.cn 2004-10-19  北海旅游之窗客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。　　客人不依靠我们，但我们要依靠他。　　不要把客人误认为工作中的