2022年上海市助理物流师题库检测试卷B卷附答案

2022年上海市助理物流师题库检测试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、 客户关系管理的核心是( )。 A 客户忠诚度 B 以客户为中心 C 满意度 D 客户信任度 参考答案:B 2

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