基于知识管理的高校图书馆参考咨询研究的综述报告

基于知识管理的高校图书馆参考咨询研究的综述报告摘要：知识管理在高校图书馆中的应用已成为越来越重要的话题。本综述报告研究了知识管理在高校图书馆中的参考咨询服务中的应用，并将利用案例研究和文献综述来探讨实