综合医院急诊科护士压力源分析及应对措施探讨

综合医院急诊科护士压力源分析及应对措施探讨【摘要】急诊科是医院里重症患者最集中，病种最多，且抢救与管理任务最为重要的科室。尤其是综合医院的急诊科设有全科、内科、外科、妇科、儿科、五官科等多种类型的专科

综合医院急诊科护士压力源分析及应对措施探讨 【摘要】急诊科是医院里重症患者最集中，病种最多，且抢救与管理任务 最为重要的科室。尤其是综合医院的急诊科设有全科、内科、外科、妇科、儿 科、五官科等多种类型的专科诊室，在急诊科工作的护士，其工作压力非常大 的，需要面对和解决的问题非常多。综合医院的急诊科工作可以说是整体的医 院工作缩影，工作量大、环境危险等多种因素都会使在急诊科工作的护士产生 极大的压力，如何正确对待各种压力源，成了亟待解决的问题。本文就综合医 院的急诊科护士所面对的压力源以及所应当采取的应对措施进行了相关探讨， 以供相关人员参考。 【关键词】综合医院；急诊科；护士；压力源；应对措施 综合医院的急诊科室可以说是救死扶伤的重要科室，所面对的问题 与压力非常大，尤其是在急诊科工作的护士，其工作压力更大。护士是个神圣 而光荣的职业，却充满艰辛，而且随社会发展，护士所面对的工作压力也越来 越大。急诊科室的护士所面对的突发事件比较多，工作量大，医患纠纷也比较 多，所以急诊科的护士需要比其他科室的护士承受更多压力。作为综合医院的 急诊科临床护理工作管理人员，应当了解护士压力源，并采取相应的措施进行 应对，才是最为重要的问题。 1综合医院的急诊科护士工作压力来源 1.1工作内容急诊科的护理工作特点构成急诊科的护士相对其他科 室更加突出的压力源[1]。相关研究资料表明，约50%综合医院的急诊科护理工 作者认为工作的负荷过大。面对病情变化多样且来势凶狠的患者，作为临床抢 救工作直接执行人员的急诊科护理工作者，要求护理人员在最短时间内以最快 速度、最熟练技能与最有效措施配合医生对病人生命进行抢救，这无疑会给护 士带来较大心理压力。而且随急诊医学发展，各种设备与抢救仪器也不断引 进，尤其急诊的管理理论与模式创新，这些都会给护士带来新的压力和挑战。 相关资料指出，约48%急诊科的护士认为没有得到患者和其家属支 持，在与他人发生冲突的时候，护士因为职业要求需要克制情绪，假如情绪长 期受压抑，不能得到正常宣泄的话，就有可能造成护士的工作满意度降低。