保险实战话术专题工作手册-46页-保险话术

序言“我不想再听了，你给我滚！”客户不屑地说。“先生，您不要生气，我走就是了！”业务员甲回答。“先生，我知道您在生气，这样我改天再来拜访你！”业务员乙回答。“先生，我是不是做错了什么事让你不高兴？对不