导游语言技能训练心得

导游语言技能训练心得 　　导游语言技能训练心得 　　通过两天的培训，我想在这里说一下提高导游服务质量的重要性。导游在旅游活动中居于重要地位,他们的服务质量直接影响着游客的旅游消费行为,进而关系