客户服务部门的工作管理制

客户服务部门的工作管理制度一、 客服的主要工作1、 配合业务人员做好售后客户服务工作；2、 接听客户的咨询、投诉电话，做好工作记录；3、 与客户建立良好的工作关系，为公司进一步开展业务工作奠定良