人际沟通实务 第10章 团队沟通-教案

授课名称第十章团队沟通 第-节认知团队沟通授课方式讲授法授课学时2教学目的与要求：（分掌握、熟悉和了解三个层次）了解团队沟通的内涵；掌握团队沟通的要素及特点；熟悉团队沟通的程序。教学重点与难点:重点：