2024年客服工作小结（二篇）

2024年客服工作小结2024年的客服工作小结如下：1. 人工智能的应用：2024年客服行业进一步普及和应用人工智能技术。智能机器人代替人工客服进行自动化服务，提供快速、准确的问题解答和服务支持。2.