心理咨询反馈制度(草案)

心理咨询反馈制度（草案）一、咨询员应对来访者作咨询记录，并对有严重与较严重心理问题的来访者留下联络方法，以便于跟踪收集反馈信息。二、对来访者提出的口头、电话或QQ咨询，尽量当场解答和回复；不能当场解答