2024年客服人员上半年工作总结参考（2篇）

2024年客服人员上半年工作总结参考一、工作概述2024年上半年，我作为客服人员，在公司的客服部门工作。工作内容主要包括为客户提供产品咨询、解决客户问题、处理投诉和意见反馈等工作。在工作中，我积极配合