2024年客服年度工作总结格式范本（三篇）

2024年客服年度工作总结格式范本客服年度工作总结一、工作概述本年度，我作为客服部门的一员，主要负责与客户进行有效沟通、解决客户问题、提供优质的售后服务等方面的工作。在这一年的工作中，我积极发挥了团队